Manter as listas de contatos, de prospectos e de clientes atualizadas pode ser um desafio para as empresa que ainda não possuem uma gestão de boletins informativos. Porém, antes da criação de newsletter com o layout nos padrões da empresa, é preciso sistematizar e adaptar o conteúdo para este fim. O principal objetivo da criação de newsletter é informar periodicamente, e da forma mais automatizada possível, sobre os acontecimentos da empresa, projetos, promoções, novos produtos e serviços.