Se você quer consertar isso e evitar continuar tendo problemas diários com o seu financeiro, pare tudo o que está fazendo e preste atenção no que vamos te dizer sobre reconhecimento de marca!
A sua marca não gera impacto no mercado. Isso é um fato. E obviamente que ninguém quer ouvir isso sobre o próprio negócio.
Mas calma!
Isso não é por conta da qualidade do seu produto ou serviço. O problema está em outro ponto muito importante e que muitas vezes, enquanto empreendedor e/ou empresário, você não presta muita atenção e, quando presta, não investe o suficiente e da maneira certa. Continue a leitura para saber mais!
Desde 2020, quando a pandemia do Covid-19 pegou o mundo inteiro de surpresa, o que mais se notou foi como o marketing digital se mostrou importante e essencial para a sobrevivência de uma empresa.
Até os setores mais conservadores foram obrigados a se reinventar e encontrar uma forma de colocar o seu produto e/ou serviço à disposição de seus clientes online, para evitar prejuízos exorbitantes em seu financeiro, o que poderia levar à falência.
E é por isso que a sua marca precisa ser reconhecida no mercado: para ter a preferência do cliente frente aos seus concorrentes. Afinal, estamos em um momento em que os consumidores estão cada vez mais exigentes e buscando qualidade.
Diante disso, é essencial que haja um trabalho conjunto da sua equipe de vendas, do pessoal que cuida da execução do serviço ou entrega do produto e do marketing do seu negócio.
Veja que não há nada mais frustrante para um cliente do que se sentir atraído por um anúncio ou propaganda que promete um milhão de serviços e resultados, e quando se depara com a realidade, a situação é completamente diversa.
A frustração dessa expectativa gera no cliente a quebra de confiança, e sua marca acaba sendo reconhecida de forma negativa. Uma lembrança do seu negócio como uma péssima experiência.
É por isso que todos esses setores que mencionamos acima precisam estar alinhados, para que você consiga atender às necessidades de seu cliente.
Brand Awareness, também conhecido como “consciência de marca”, é justamente o método utilizado para avaliar o reconhecimento de uma marca pelo público, visando melhorar o seu alcance e notoriedade, de modo que o seu cliente não se esqueça de você, e que a lembrança seja positiva, é claro.
Aderindo a esse tipo de métrica, você consegue agregar valor ao seu produto. Lembre-se que as pessoas gostam do status que uma marca traz a determinado produto, e consumir a marca, as torna parte de um grupo seleto, dando a elas a sensação de que são especiais.
É por este motivo que o seu branding e a identidade visual do seu negócio são tão importantes. Afinal, quanto mais próximo do seu público o seu produto estiver, mais fácil o atingirá.
E obviamente, a imagem do seu produto precisa ser atraente, trazer credibilidade e ter um diferencial entre os seus concorrentes.
O conteúdo que você divulgará é que trará reconhecimento para a sua marca e poderá lhe definir perante o seu público como referência no mercado, valorizando o seu serviço e permitindo um aumento nos seus ganhos financeiros.
Bom, começamos esse texto te avisando que o seu marketing está sendo o maior responsável pela queda no seu faturamento. E isso é verdade!
O marketing do seu negócio precisa ser estratégico, com conteúdos que demonstrem tudo isso que falamos acima, para engajar o seu cliente e criar nele o interesse em comprar com você.
Otimizando esse conteúdo para SEO, os mecanismos de pesquisa como o Google, por exemplo, passam a te exibir com maior frequência para quem está buscando informações relacionadas ao que você vende, o que gera no cliente a sensação de confiança.
Além disso, é imprescindível que sejam feitas campanhas através das mídias sociais, como a plataforma de anúncios do Google Ads, bem como as redes sociais, como o Facebook e Instagram.
Ora, seu público está em diversos canais de comunicação e para alcançá-lo, o ideal é que você aproveite a imensidão de ferramentas de segmentação disponibilizadas atualmente, para tentar trazer a atenção do seu público para o seu negócio.
Por fim, não se esqueça também de fazer parcerias. São através delas que muitas vezes você consegue trazer visibilidade para a sua marca e até mesmo expandir os nichos da sua atuação.
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Se a sua empresa ainda não considerou essas estratégias, o melhor é começar o quanto antes, pois o mercado muda a cada dia e quanto mais forte o relacionamento entre a empresa e seus clientes, maiores são as chances de sucesso deste negócio.
"Quem não é visto, não é lembrado"... e quando é visto, precisa causar uma primeira boa impressão. Como você lida com essa questão? Fale com um de nossos especialistas para entender como o seu negócio pode surpreender seus clientes!
