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Já pensou que seu e-mail pode não estar seguro?

Assim como no mundo físico, estamos suscetíveis a golpes de pessoas mal-intencionadas no ambiente virtual também. E, por mais incrível que pareça, o e-mail é uma das principais portas para que ameaças entrem no seu computador, notebook e, até mesmo, smartphone.

Apenas para ilustrarmos, a pesquisa Internet Crime Report, realizada pelo FBI em 2020, mostrou que os ataques cibernéticos causaram mais de U$4 bilhões de prejuízo em apenas um ano. Desse montante, cerca de U$1,9 bilhão teve o e-mail como foco principal da ação.

Agora você deve estar se perguntando: será que meu e-mail tem a segurança de que preciso? Nesse artigo vamos te trazer as informações necessárias para você melhorar a segurança da sua empresa online.

 

E-mail seguro?

Desde que a internet se difundiu, o e-mail se tornou uma das principais ferramentas de comunicação entre pessoas e empresas. E isso abriu uma brecha para que novos golpes pudessem ser aplicados por intermédio dele.

Quem nunca recebeu um e-mail com um assunto muito atrativo e um link estranho? Sim! Esse é apenas um exemplo de ataque cibernético que você pode enfrentar no dia a dia.

E os números assustam: de acordo com o Radicati Group, em 2018 foram enviados mais de 280 bilhões de emails por dia em todo o mundo. Ou seja, é como se cada habitante da Terra recebesse mais de 12.750 e-mails por ano.

Apenas no Brasil, o tráfego de spams triplicou. Segundo a Abrahosting (Associação Brasileira das Empresas de Infraestrutura e Hospedagem na Internet), 90% dos e-mails são spams.

 

E quais são as ameaças que meu e-mail está suscetível?

Manter seu e-mail seguro é essencial para que os dados da sua empresa e de seus clientes não sejam capturados e, até mesmo, vazados.

Hoje, existem diversas ferramentas e soluções de proteção.

Mas, afinal, quais são as ameaças mais comuns?

 

BEC (Business Email Compromise)

Você recebe o e-mail de um endereço eletrônico de uma empresa e, sem desconfiar, abre e clica no link.

Pronto! Conhecida como fraude do CEO, esse golpe é muito utilizado e, infelizmente, engana muitos usuários, já que o criminoso utiliza no e-mail o perfil de profissionais.

 

Malware

Malware se refere a ransomware, vírus, worm, trojan e spyware. Ou seja, softwares que tem como objetivo provocar danos a uma rede de computadores, servidores, smartphones etc.

Normalmente, eles ficam escondidos em links ou em anexos enviados por e-mail.

 

Pishing

Neste golpe, os cibercriminosos abordam os usuários fazendo com que eles forneçam dados sensíveis e até mesmo deem acesso ao sistema da empresa.

Os canais mais utilizados para “pescar” as vítimas são, principalmente, e-mail e telefone.

 

Spam

Com certeza esse é o mais conhecido e utilizado pela sua simplicidade de ação, já que se trata do envio de uma mensagem básica por e-mail.

Os spams podem afetar, principalmente, os servidores e a produtividade da empresa.

 

Consigo deixar o meu e-mail mais seguro?

Como já falamos anteriormente, o e-mail é um dos meios de comunicação mais utilizado no mundo e, até mesmo por essa razão, ele se torna muito vulnerável e de fácil acesso para os cibercriminosos agirem.

Para evitar que o seu e-mail, seja pessoal ou profissional, seja alvo, existem algumas estratégias que podemos usar para melhorar a segurança. Confira algumas dicas:

 

Políticas de segurança 

É essencial que a sua empresa tenha um guia com as normas de usabilidade do e-mail para encaminhar a todos os profissionais no primeiro dia de trabalho.

Além disso, é preciso investir em tecnologias que garantam a segurança, como a criptografia.

 

Cultura dos funcionários

Educação é a chave de tudo!

Para isso, é preciso ensinar para o colaborador que algumas ações simples devem ser realizadas quando houver e-mail suspeito, como:

  • Não clicar em links e nem em anexos duvidosos
  • Ter senhas fortes em todos os dispositivos e ferramentas
  • Sempre conferir o remetente de um e-mail
  • Nunca compartilhar dados sensíveis

 

Autenticação

Hoje, é muito comum que plataformas de e-mail exijam um segundo fator de autenticação.

Isso garante que, caso alguém tente acessar a sua conta de um dispositivo não autorizado e até mesmo tendo a senha, você será notificado porque é necessária uma segunda confirmação.

 

Sistemas de proteção

Como vimos, vírus e malwares podem chegar pelo seu e-mail a qualquer momento. Por isso, é importante garantir que a sua empresa não seja mais uma vítima do cibercrime. E são simples ações que podem te ajudar, como sempre ter o antivírus e navegador atualizados.

É essencial lembrar que, se um vírus entra através de um e-mail, o cibercriminoso terá acesso a todos os dados da sua empresa e clientes.

Infelizmente isso pode ocorrer, mas se o seu site estiver em dia com as manutenções necessárias, os riscos são muito menores.

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Lucas Adiers Stefanello
Diretor da InCuca, especialista em tecnologia para negócios: AI, data science e big data. Coordenador da comunidade WordPress Floripa.
20 de abril de 2022

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