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Vale a pena investir na manutenção de sites?

Pensa rápido: quais as principais vantagens de se ter uma empresa online? Aposto que os seus primeiros pensamentos foram: praticidade, facilidade, maior alcance de clientes e não ter mais que se preocupar com manutenção. Se esses foram os seus tópicos, você está certo em quase tudo, menos em relação a uma delas. Manter uma manutenção regular no seu site é primordial para que o seu negócio tenha sucesso e gere mais lucros e vendas.

Quando iniciamos um plano de ação, um projeto para o início de um novo negócio, elaboramos um planejamento de todas as ações que precisarão ser realizadas durante a jornada de criação, crescimento e sustentabilidade. E, como muitos empreendedores migraram recentemente para o mundo digital, poucos ainda sabem que é necessário manter o seu site em perfeitas condições de uso para, assim, oferecer segurança de dados, qualidade, agilidade e uma ótima experiência para o seu cliente.

Ah! E aqui vale lembrar também que para estar bem ranqueado no Google é preciso estar com o site em perfeitas condições. Sites que possuem muitos erros, divergências ou até mesmo que ficam fora do ar por muito tempo, não possuem uma boa visibilidade dentro de mecanismos de pesquisa.

https://youtu.be/rm3o4v6pwp0

Tipos de manutenção

Hoje, o mercado trabalha com dois tipos de manutenção: a preventiva e a corretiva. Vamos entender um pouco mais de cada uma?

A preventiva, como o próprio nome já diz, é realizada para evitar que problemas sérios possam ocorrer em seu site. Por se tratar de algo preventivo, nesse caso, é possível agendar o melhor dia e horário para realizar essa atividade.

Já no caso de uma manutenção de site corretiva, essa é preciso ser realizada imediatamente, para corrigir o erro que pode prejudicar o seu negócio. Infelizmente sabemos que muitos sites são hackeados por falta de manutenção nos sistemas de segurança, por exemplo, gerando dores de cabeça e um alto investimento com mão de obra qualificada para restabelecimento do banco de informações. 

 

Por que fazer manutenção de sites?

A ordem do momento para as empresas, de qualquer porte ou setor, é a redução de custos. E em caso de empresas online, às vezes a manutenção do site pode ficar para um segundo plano.

“Nunca tivemos problemas”, "Fizemos uma manutenção há um tempo e não foi detectado nada de anormal”, “Nunca vão hackear o meu site, não é o perfil que procuram”. Esses são apenas alguns exemplos de pensamentos que podem gerar prejuízos enormes a longo prazo.

 

Vamos separar apenas alguns exemplos simples do que pode ocorrer, caso não seja realizada uma manutenção de sites correta:

 

1. Tecnologias ultrapassadas

Não realizar a atualização constante de tecnologias pode, além de prejudicar a otimização de sites de buscas, como o Google, deixar o site com lentidão e ser um convite para que hackers invadam e façam a festa. Fique atento!

 

2. Conteúdo e dados desatualizados

Não há nada pior para a imagem de uma empresa que ter um espaço para conteúdo, vídeos ou fotos, e não manter atualizado com frequência. Imagine a decepção de um possível cliente ao descobrir que tudo o que estava em seu site não condiz com a realidade…

Além disso, se os dados básicos da sua empresa, como endereço, telefone e e-mail, não estiverem corretos, como seu cliente conseguirá entrar em contato com o time de vendas?

 

3. Site fora do ar

Instabilidade e ficar fora do ar podem ser ocasionados, principalmente, por erros de programação ou até mesmo por problemas com a segurança. Por isso, é importante ter um profissional qualificado que esteja de olho em tudo o que acontece com o seu ambiente online. Ficar fora do ar pode gerar inúmeras perdas financeiras.

 

Quais são os serviços realizados em uma manutenção de sites?

Para garantir um negócio de sucesso, é preciso fazer manutenções recorrentes para ter um site funcional, atrativo e seguro para o seu cliente. E, para isso, o ideal é ter um parceiro certo, como a InCuca, que é especializada em e-commerces na plataforma WordPress, e pode te ajudar nos diversos momentos em que sua empresa esteja, desde a criação do projeto até a manutenção e performance do site.

Vale lembrar que, ao realizar essa manutenção com a InCuca, os principais benefícios que seu site terá serão a segurança contra invasões 24 horas por dia, 7 dias por semana; o portal sempre estará atualizado – o que ajuda nas atualizações, prevenção e correção de problemas; você recebe relatórios mensais com diagnósticos de todas as ações realizadas e dados performáticos; backups diários do seu banco de dados para que sua empresa não corra o risco de ter que começar tudo do zero numa possível vulnerabilidade; além de atendimento e suporte especializados com nossos profissionais.

Mas não se engane: realizar a manutenção do site não é tão simples quanto se parece. Pode ser que até algumas etapas, principalmente as que são automáticas, sejam mais fáceis e você consiga realizar. Só que há alguns problemas que são específicos e será preciso mexer em programação e códigos, e qualquer erro pode tirar seu site do ar, abrir oportunidades para vírus, hackers e vazamento de dados, por exemplo. Por isso, sempre é recomendado investir neste quesito e contar com empresas ou profissionais especializados no assunto.

Com a InCuca Tech, você pode gerenciar o seu negócio sem se preocupar com a performance do site, e alcançar resultados cada vez mais expressivos. Para simplificar, produzimos um infográfico com 7 passos para evoluir seu negócio online. Acesse gratuitamente e saiba mais.

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Lucas Adiers Stefanello
Diretor da InCuca, especialista em tecnologia para negócios: AI, data science e big data. Coordenador da comunidade WordPress Floripa.
10 de fevereiro de 2022

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