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5 motivos para você começar seu negócio com um site institucional

Com o avanço das empresas online nos últimos anos, muitos empresários optaram por não criar um site institucional, acreditando que apenas as redes sociais, como Instagram, Facebook e TikTok atingiriam o seu público-alvo de uma maneira mais assertiva.

Bom, nem tudo é escrito em pedra, certo?

Essa estratégia pode até dar certo para alguns negócios online, ou até mesmo por certos períodos, mas ter uma página exclusiva da sua marca, onde você coloca informações relevantes, traz mais credibilidade.

Quer entender um pouco mais sobre a importância de se ter um site institucional? Então continue a leitura!

 

A Internet é a casa do seu site institucional

De acordo com dados da ONU (2019), 51% da população mundial já têm acesso à internet. São mais de quatro bilhões de pessoas que podem acessar aquele espaço que é exclusivo da sua empresa e, por que não, se tornar cliente? E caso você ainda não esteja familiarizado, não tem problema. Aqui vamos te explicar tudo.

Um site institucional nada mais é do que um endereço eletrônico específico da sua empresa. Ou seja, lá o usuário terá acesso às informações da sua empresa, como história, produtos, serviços, dados para contato etc.

Diferente do que muitos imaginam, o site institucional é o primeiro canal onde o usuário entra para conhecer e buscar informações sobre a empresa. Na maior parte das vezes, somente depois desse contato é que ele parte para as redes sociais.

 

Como saber o que deve ter em um site institucional?

Se você ainda é novo neste assunto e não sabe por onde começar, separamos para você algumas dicas que podem te ajudar.

 

Sobre a empresa

Aqui é aquele espaço em que o empresário pode contar todos os detalhes do surgimento da empresa, desde a sua fundação até os dias atuais.

O importante é manter uma narrativa, ou storytelling, coerente, que siga a linha do tempo. Além disso, sempre que houver algo de muita relevância, é preciso atualizar as informações.

 

Produtos e/ou serviços

Ora, se você se dispôs a abrir uma empresa online, é para gerar lucros com a venda dos seus produtos ou serviços, não é mesmo? Então, é preciso ter um espaço reservado apenas para isso.

Nessa seção, você pode usar fotos, descrições e informações importantes para conseguir atrair o consumidor, além de seguir as melhores práticas de conversão.

 

Canais de contato

O seu cliente pode querer entrar em contato com você por diversos motivos, desde elogios até reclamações.

Para isso, é preciso ter um espaço de fácil acesso onde ele encontrará os seus principais canais – telefone, e-mail, chat, ou endereço físico, por exemplo.

 

FAQ

Essa página está ganhando força, principalmente com o aumento das compras online devido a praticidade e a pandemia de COVID-19.

Aqui você consegue listar as principais dúvidas dos seus usuários e trazer as respostas de maneira simples e objetiva.

 

Blog

Seu intuito sempre deve ser se tornar uma autoridade em seu campo de atuação. Essa é a função principal de um blog – espaço reservado para publicações de conteúdos referentes aos assuntos relacionados à empresa, além de fortalecer o marketing de conteúdo da sua marca. 

É através dos conteúdos do seu blog que você atrai o seu público, fideliza e cria um relacionamento de confiança.

 

Redes Sociais

Parece óbvio, mas não é!

Muitos sites institucionais esquecem de colocar os links das suas redes sociais para que os usuários entrem e, se gostarem, comecem a seguir. E não existe um lugar específico para se colocar, mas o ideal é que estejam em todas as páginas.

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Agora chegou o momento de você entender o porquê é tão importante ter um site institucional. Veja os 5 principais motivos que destacamos.

 

Credibilidade e fortalecimento da imagem

Para proporcionar um vínculo mais próximo entre o cliente e a sua empresa, o seu site tem que ser compatível com o tipo de serviço ou produto que você oferece.

Mas como assim? Além de ter um layout bonito e atrativo, o seu site institucional precisa ter informações e conteúdos de qualidade.

 

Gostaria de entrar e se tornar um novo cliente?

Quem aqui não quer alcançar mais possíveis clientes?

Existem mais de 126 milhões de pessoas que acessam a internet no Brasil e, se você tem um site pronto para recebê-los, olha só o potencial de crescimento que a sua empresa tem!

 

Fluxo de nutrição com seus clientes e prospects

Os custos de se fazer ações de marketing na internet – sejam anúncios ou até mesmo atingir o seu público-alvo com e-mails marketing – são drasticamente inferiores aos praticados em TV, por exemplo.

Então, é possível fazer diversos tipos de ações (inbound marketing, SEM, SEO) com custos bem mais atrativos. E os resultados podem até ser melhores que anúncios em outros tipos de veículos, já que você consegue delimitar o perfil do seu público-alvo.

 

Conquistar os famosos leads!

Imagina você ter todas as informações que precisa para conseguir alcançar o seu público-alvo? Isso é possível!

Hoje conseguimos colocar formulários dentro do site – seja para receber novidades, newsletter etc. – e, em troca, perguntar os dados principais do usuário.

 

Aumentar a visibilidade da sua marca

Já dissemos aqui a quantidade de pessoas que acessam a internet no Brasil. Com um site institucional, o seu alcance pode chegar em qualquer lugar do planeta, literalmente!

Ou seja, a sua marca ficará muito mais conhecida se o portal for bem trabalhado e atingir as necessidades principais daqueles que fizerem uma busca e o encontrarem com referência no setor de atuação.

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“Ótimo! Então vou começar agora o meu site institucional!”

Como quando você criou a sua empresa, para alcançar os objetivos foi necessário fazer um planejamento, certo? Nesse caso não seria diferente.

Ter uma página não profissional, na verdade, pode até trazer prejuízos para a marca. É preciso criar um projeto específico, que atenda todas as necessidades dos seus clientes para proporcionar a melhor experiência. Por isso, sempre é bom contar com a InCuca Tech, que é referência quando se fala em criação de Projetos Digitais na plataforma WordPress.

Então se decidiu investir em um site institucional não perca mais tempo! Solicite uma apresentação e veja o que podemos fazer pela sua empresa!

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Lucas Adiers Stefanello
Diretor da InCuca, especialista em tecnologia para negócios: AI, data science e big data. Coordenador da comunidade WordPress Floripa.
7 de abril de 2022

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