Marketing operacional: o processo que liga o clique à venda
Marketing operacional é tudo o que acontece entre a campanha e o vendedor: o formulário que precisa chegar no CRM, a origem que precisa ir junto, a automação que avisa a pessoa certa, o relatório que precisa bater com o financeiro. Quando isso falha, o marketing gera contato e ninguém consegue provar quanto ele virou em venda.
O que fazemos
- CRM instrumentado: cada contato entra com a origem, e a leitura vai de lead até venda, por canal e por campanha.
- Integrações entre site, formulários, mídia, CRM e automação, para o dado circular sem ninguém digitar.
- Automação de rotina operacional: distribuição de lead, aviso ao vendedor, atualização de etapa.
- Páginas que convertem: landing pages, formulários e testes A/B medidos. Ver landing page e teste A/B.
- Leitura para a liderança: um painel compartilhado e uma leitura mensal de uma página.
Como medimos
Pela taxa de passagem entre as etapas do funil, pelo trabalho manual que deixa de existir e pela receita por canal quando o CRM está fechado com a venda. Ver MQL, SQL e conversão por etapa.
FAQ
Perguntas frequentes sobre marketing operacional
O que costuma aparecer na primeira conversa.