Seja para buscar informações ou realizar uma compra, o consumidor precisa encontrar tudo o que procura sem dificuldades. Do contrário, ele pode contatar outro web site. Neste contexto, problemas de usabilidade podem comprometer diretamente a geração de leads e aquisição de tráfego. Não é exagero quando falamos que a experiência digital é fundamental e deve […]
A digitalização dos negócios foi fortemente acelerada pela pandemia do coronavírus no ano de 2020. Diante da impossibilidade literal da abertura das portas dos ambientes físicos, até os pequenos empreendedores migraram para o ambiente digital. Segundo dados do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), 7 em cada 10 empresas brasileiras vendem […]
Quando o assunto é empreendedorismo, muita gente se pergunta por onde começar, em que investir, quantas dificuldades vão aparecer, principalmente em um cenário de pandemia, no qual as incertezas sobre o panorama econômico só parecem aumentar. Mas você já pensou em empreender no digital? Essa iniciativa vem evoluindo no Brasil e no mundo ano a […]
As compras online no Brasil vinham em uma crescente na última década, mas nunca houve um aumento tão expressivo quanto o visto a partir de 2020, com a chegada da pandemia de Covid-19. Uma pesquisa realizada pela Neotrust mostrou que, durante o primeiro trimestre de 2021, foram realizadas 78,5 milhões de compras em empresas online, […]
Desde que a pandemia começou, muitas mudanças aconteceram no mercado, combinadas à transformação digital: a relação com os clientes ganhou novos espaços, como o ambiente online, por exemplo; os colaboradores encontraram no home office a chance de trabalhar de qualquer lugar do mundo; o conforto ao adquirir um serviço sem precisar sair de casa passou […]
