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Comunidade Evolução Digital

Lives, conversas e aprendizados da Comunidade Incuca: líderes de marketing, vendas e operação contando como decidem com dados.

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Como provar resultado do marketing para a diretoria sem estar lá

A diretoria quer saber o que o marketing trouxe em venda. A resposta cabe em três telas: de onde veio cada venda, onde o cliente trava e o que cada decisão mudou. A primeira começa com um campo de origem no CRM.

Publicado em 12 de outubro de 2026
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Onde a empresa perde dinheiro: 7 perguntas para achar o furo

A receita acontece ao longo de um caminho com mais de 20 pontos. Sete perguntas, uma por território, mostram onde você tem o número na mão e onde chuta. O placar vai de 0 a 14 e aponta o que atacar primeiro.

Publicado em 1 de outubro de 2026
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Por que agências digitais fecham cedo (e o que segura 10 anos)

Agência depende do terreno em que nasce: mercado que entenda o que compra e possa pagar. Fernando Prudêncio conta os erros do dia um da Neoplan, o corte de 23 para 8 entregas e o momento em que precisou trocar a cabeça de publicitário pela de gestor.

Publicado em 1 de outubro de 2026
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Maturidade digital da empresa: em que degrau a sua está?

Maturidade digital se mede por quem faz o trabalho de atrair e vender, não por faturamento. São sete degraus. Embaixo, a dor é não ser achado. No meio, provar de onde veio o cliente. No topo, achar onde o dinheiro parou.

Publicado em 1 de outubro de 2026
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Como unificar CRM e dados quando cada área tem um número

Operação com três CRMs não tem três verdades, tem três recortes de um processo que ninguém desenhou. A ordem que funciona é mapear o processo, centralizar o dado em um lugar só e só então montar indicador.

Publicado em 30 de setembro de 2026
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Por que a campanha não converte: a parte que falta no dado

A campanha não converte porque o relatório registra o que aconteceu, e não o contexto que levou a pessoa a decidir. Carolina Barreto mostra onde o dado demográfico engana e o que observar no cliente antes de refazer o plano.

Publicado em 30 de setembro de 2026
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Como medir resultado de marketing B2B quando o like não paga

Alcance e engajamento sobem sem que ninguém saiba quanto disso virou receita. A saída é rastrear a origem de cada contato com o comercial e devolver o número para a campanha que o gerou.

Publicado em 30 de setembro de 2026
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Seu canal de aquisição parou de crescer: é teto ou mês ruim?

Quando o conteúdo já ranqueia nas primeiras posições das buscas que importam, o tráfego para de subir por aritmética. O teto aparece nos dados antes de aparecer no caixa. A saída é escolher o próximo canal enquanto o atual ainda entrega.

Publicado em 29 de setembro de 2026
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Posicionamento de mercado: como saber onde a sua empresa está

Posicionamento de mercado é a posição que a sua empresa ocupa na cabeça de quem compra. Relatório de tráfego não responde isso. Ana Bárbara Dias explica como ler o movimento do mercado, entrar na mochila do outro e transformar contribuição em indicação.

Publicado em 29 de setembro de 2026