Se você chegou até esse post é porque já sabe que o e-mail, quando estruturado em newsletters consistentes, protagonizam bons resultados na era digital. Essa simples e acessível ferramenta é capaz de transformar um investimento de 1 dólar em um retorno de 43 dólares, segundo pesquisa americana da Direct Marketing Association. Fora isso, ele é capaz de estreitar a comunicação entre companhia e cliente e, por consequência, ter maior potencial de fidelização.
A escolha do template da newsletter é fundamental à relevância do conteúdo para que haja interesse na leitura e na continuidade do seu recebimento. É importante que o template da newsletter tenha uma estrutura hierárquica que faça sentido à primeira vista, com uma linguagem clara e concisa a ponto de sensibilizar o leitor, deixando-o confortável na leitura e na procura de informações. Além disso, o público a que se destina a newsletter deve ser conhecido pelo emissor, evitando assim que não seja inadequada a quem vai recebê-la. Isto é possível, por exemplo, através da inserção de campos adicionais no formulário de registro do emissor.
