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Tag: experiência do usuário
11 de novembro de 2022
Experiência digital do cliente: como aperfeiçoar

Como se destacar em um mercado tão concorrido? As sensações que você causa no usuário quando ele interage com sua marca é o que a torna única. A experiência digital será o seu grande diferencial competitivo.  As novas tecnologias inseriram um novo padrão de consumo. Consequentemente, o comportamento do consumidor mudou, ele se tornou mais […]

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4 de novembro de 2022
Teste a/b estratégico: como aumentar a performance do site

No marketing digital, não há fórmula mágica. O que existem são boas práticas que aliadas a análise, comparação e mensuração de resultados torna possível alcançar os objetivos desejados. Para chegar a esses dados estratégicos, faça o teste A/B.  Este teste tem como objetivo analisar e comparar diferentes variáveis. Para isso, são criadas duas versões de […]

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28 de outubro de 2022
Guia rápido: como alcançar a nota máxima no Google PageSpeed

A experiência do usuário é o ponto de partida para um site com alta taxa de conversão. Vários fatores são levados em conta para que o consumidor continue navegando em sua página e, um deles, a boa velocidade, pode ser alcançado com a ajuda do Google PageSpeed. Além disso, praticidade e rapidez são dois requisitos […]

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16 de novembro de 2021
Entenda a relevância do design mobile para lojas virtuais

Ter um design mobile para lojas virtuais é fundamental para que seu negócio tenha um alcance muito maior, especialmente com a popularização dos smartphones e tablets, que alavancaram a tecnologia móvel. Hoje no Brasil, de acordo com estudo da Fundação Getúlio Vargas, a quantidade de smartphones já ultrapassa a de computadores. Isso acontece porque a […]

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8 de novembro de 2021
Como utilizar chatbots no atendimento ao cliente?

Os chatbots são ferramentas cada vez mais comuns no planejamento de comunicação e atendimento adotado pelas empresas. Um processo que acompanha a necessidade de estar sempre disponível para o público, assim como às tecnologias vigentes.  Diante a forte concorrência no mercado e o amplo número de empresas entrando em contato com o consumidor, por meio […]

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14 de agosto de 2017
Quais os motivos para otimizar o ambiente virtual?

Todos os dias, cada momento de interação que temos com os elementos que nos cercam gera sentimentos dentro de nós que contribuem para as experiências da nossa vida. Quando um usuário está interagindo com computadores e com a tecnologia de modo geral, usando produtos e serviços, os sentimentos induzidos são aquilo que compõe a experiência […]

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31 de julho de 2017
A otimização da experiência do usuário pode ajudar a sua empresa a ser mais competitiva?

A otimização da experiência do usuário pode ajudar sua empresa a enfrentar um duplo desafio, e concentrar seus esforços em um objetivo principal, ao responder esta pergunta: o que é mais importante para o site da sua empresa, receber visitas ou mantê-las e convertê-las depois que já o visitaram? A resposta correta é ambas. Neste […]

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