A segurança de um site é uma preocupação crescente nos dias de hoje, à medida que empresas e organizações dependem cada vez mais da presença online. Infelizmente, muitas empresas já enfrentaram sérios problemas com a segurança do site, resultando em violações de dados, perda de confiança dos clientes e danos à reputação. Neste artigo, exploraremos cinco casos reais de empresas que tiveram falhas na segurança do site e examinaremos as lições que podemos aprender com cada um deles.
Antes de mergulharmos nos casos específicos, é crucial entender por que a segurança do site é essencial. Hoje, os sites são uma parte fundamental dos negócios, funcionando como plataformas de vendas, canais de comunicação e fontes de informações sensíveis. Qualquer brecha na segurança pode ter consequências devastadoras.
Caso 1: Adobe
A Adobe enfrentou acusações de negligenciar a segurança dos dados dos usuários em um processo movido por 15 estados nos Estados Unidos. O incidente baseou-se em um ataque ocorrido em 2013, no qual invasores infiltraram-se na rede da Adobe, comprometendo informações de 153 milhões de usuários e obtendo parte do código-fonte de programas importantes, como o Photoshop. O vazamento afetou pelo menos 38 milhões de usuários ativos.
Como parte do acordo para encerrar o processo, a Adobe concordou em pagar um total de US$ 1 milhão (cerca de R$ 3,4 milhões), que será distribuído entre os estados afetados com base na quantidade de vítimas em cada um deles. Os 15 estados envolvidos no processo representam 552 mil cidadãos expostos no vazamento, resultando em um pagamento de aproximadamente US$ 1,81 por registro vazado. Além disso, a Adobe comprometeu-se a implementar medidas de segurança para prevenir futuros incidentes semelhantes.
Caso 2: Equifax
A empresa de gestão de crédito Equifax enfrentou consequências após um massivo vazamento de informações de clientes em 2017. Cerca de 147 milhões de pessoas tiveram suas informações pessoais, incluindo números de seguro social e carteira de motorista, acessadas por invasores não identificados.
Para encerrar o processo e compensar os consumidores prejudicados, a Equifax concordou em pagar até US$ 700 milhões (equivalente a R$ 2,6 bilhões). Este acordo também levou à possível implementação de novas regras de segurança de dados. Embora a Equifax tenha negado evidências de uso das informações roubadas em roubos de identidade, os reguladores alegaram que a empresa falhou em proteger adequadamente os dados e enganou os consumidores.
Caso 3: Netshoes
O site de comércio eletrônico Netshoes foi afetado por um vazamento de dados de quase dois milhões de clientes no ano de 2018. O incidente comprometeu informações pessoais, como nome, CPF, e-mail, data de nascimento e histórico de compras dos clientes.
Como resultado, o Netshoes foi obrigado a pagar R$ 500 mil em indenização por danos morais. Embora informações sensíveis, como detalhes de cartão de crédito ou senhas de clientes, não tenham sido divulgadas, o vazamento deixou os clientes vulneráveis a várias formas de fraudes.
Caso 4: Uber
A Uber admitiu ser alvo de um ataque hacker em 2016, que resultou no roubo de dados de 57 milhões de motoristas e clientes em todo o mundo. A empresa não revelou inicialmente o incidente e tentou manter o assunto em sigilo, pagando US$ 100 mil aos hackers responsáveis. Os invasores obtiveram endereços de e-mail e números de celular, com 600 mil motoristas tendo seus dados de licença expostos nos Estados Unidos.
Hackers injetaram código malicioso em uma biblioteca JavaScript utilizada no site da companhia aérea, redirecionando os dados inseridos nos formulários de pagamento para servidores externos no ano de 2018. Mais de 400 mil clientes tiveram dados de cartão de crédito expostos.
A empresa foi multada em £20 milhões (valor reduzido de uma penalidade inicial de £183 milhões) pela autoridade britânica de proteção de dados (ICO). A maior falha foi a ausência de mecanismos robustos para detecção de alterações em scripts de terceiros e falta de monitoramento ativo da integridade de arquivos.
Caso bônus 02: Panamericano
O site do Banco Panamericano foi invadido e teve seu conteúdo substituído por mensagens ofensivas no ano de 2021. Além do constrangimento e prejuízo de imagem, o caso levantou dúvidas sobre a segurança de outras aplicações bancárias da instituição. A falha crítica detectada foi o acesso indevido ao painel de administração do site, possivelmente devido a credenciais fracas ou vazadas.
Lições Aprendidas
Estes casos reais destacam a importância da segurança do site. Aqui estão algumas lições essenciais que podemos tirar desses incidentes:
Investir em Proteção
Não importa o tamanho da sua empresa, investir em proteção contra ameaças cibernéticas é crucial. Isso inclui a implementação de firewalls, sistemas de detecção de intrusões e atualizações regulares de software.
Educação e Treinamento
Funcionários bem treinados são a primeira linha de defesa contra ataques. É vital educar a equipe sobre práticas seguras online e como identificar ameaças para evitar falhas na segurança do site.
Monitoramento Contínuo
A segurança não é um esforço único. Monitorar constantemente a atividade do site em busca de atividades suspeitas pode ajudar a detectar problemas antes que se tornem crises.
Resposta Rápida
Ter um plano de resposta a incidentes é crucial. Quanto mais rápido você pode conter as falhas na segurança do site e limitar os danos, melhor.
Transparência e Comunicação
Se ocorrer uma violação de dados, ser transparente com seus clientes e partes interessadas é fundamental. A confiança pode ser reconstruída se você demonstrar que está tomando medidas para remediar a situação.
Conclusão
A segurança do site é um aspecto crítico dos negócios modernos. Os casos reais que exploramos mostram que nenhuma empresa está imune a ameaças cibernéticas. No entanto, com medidas adequadas de proteção e resposta eficiente a incidentes, é possível minimizar os riscos e proteger a integridade do seu negócio online.
Se você está em busca de uma solução confiável para fortalecer a segurança do seu site, a InCuca Tech pode ajudar! Nós oferecemos um diagnóstico gratuito para analisar e identificar possíveis vulnerabilidades, garantindo que sua presença online esteja totalmente protegida.
👉 Clique aqui e faça seu diagnóstico agora mesmo para garantir a segurança do seu site e proteger seu negócio de ameaças digitais. 📲 Ou, se preferir, fale diretamente com um de nossos especialistas pelo WhatsApp e receba orientações técnicas sob medida para proteger sua presença digital.
O que pode acontecer se meu site for invadido?
Se o seu site sofrer uma invasão, as consequências podem incluir o vazamento de dados sensíveis, perda de confiança dos clientes, penalizações nos mecanismos de busca, bloqueio por navegadores e até prejuízos financeiros significativos — como mostrado nos casos da Adobe, Equifax e Uber.
Como saber se meu site está realmente seguro?
A melhor forma é realizando um diagnóstico técnico completo, que avalia possíveis brechas na estrutura, plugins desatualizados, falhas de configuração, ausência de criptografia e outros pontos críticos. A InCuca oferece esse diagnóstico gratuitamente para que você saiba exatamente onde precisa agir.
Já tenho antivírus e certificado SSL, isso não basta?
Ter antivírus e SSL é importante, mas não é suficiente. A segurança completa de um site envolve uma combinação de boas práticas, como atualizações constantes, backups automáticos, monitoramento em tempo real e políticas de acesso restritas — além de treinamento da equipe.
O cenário atual demanda ferramentas que se adaptem as necessidades das companhias e que possam ser determinantes para tornar o negócio escalável. O sistema de informação é a espinha dorsal do empreendimento, com benefícios incalculáveis para o negócio e o planejamento digital. A velocidade com que os processos evoluíram criaram a necessidade de sistemas de informação (SI) para oferecer suporte ao crescente volume de informações que as organizações lidam em seu cotidiano. O sistema de informação passou a ser peça fundamental nas operações das empresas, que ganharam a apresentação dinâmica das informações, proporcionando uma visão clara do negócio, e garantindo o diferencial em relação aos concorrentes.
Veja como o sistema de informação pode ajudar a escalar a empresa.
Organização de processos
O sistema de informação permite ao gestor ter o controle de toda a operação, oferecendo uma visibilidade das áreas e o desempenho da organização. É possível entender a fundo as etapas, ter o controle de cada uma delas e automatizar tarefas manuais, propiciando a otimização de processos e a redução de custos de operação. A implementação do gerenciamento das informações também diminui erros, uma vez que a sincronização das áreas ocorre de forma uniforme, livre de equívocos que acontecem em processos manuais.
Cadastro unificado de informações da empresa
Independente de onde as informações da empresa sejam acessadas, elas estarão unificadas em um só lugar. Para pequenas empresas, o cadastro unificado do sistema de informação auxilia nas tarefas back-office, enquanto nas grandes a vantagem está no controle e na organização dos dados, bem como nos relatórios que permitem uma rápida tomada de decisão.
Dinâmica de processos na empresa
Adotar um sistema de informação vai impactar positivamente na dinâmica de processos da empresa, mas é claro que apesar de automatizado isso não será feito sozinho. É importante adotar práticas para viabilizar o estreitamento dos processos, além da elaboração do planejamento das ações que serão inseridas no sistema, ao contrário os gestores podem ter problemas para adaptar as operações.
Modelagem de processos
O sistema de informação é a espinha dorsal do empreendimento, com benefícios incalculáveis para o negócio. Uma das possibilidades é a padronização de informações e processos. O gerenciamento das atividades permite o acompanhamento de cada uma das áreas, sendo determinante nas tomadas de decisões que influenciam a modelagem dos processos internos e externos.
Ganho de tempo
Muitas empresas pecam por não ter controle de suas ações e isso pode ser determinante para a perda de tempo e, consequentemente, dinheiro. Com o estreitamento de processos, o dinamismo e controle das ações, um sistema de informação proporciona ganho de tempo, não apenas nos processos como também no espaço de resposta com clientes e fornecedores, o que impacta positivamente no atendimento e na preservação de recursos em processos que antes eram menos ágeis.
Segurança das informações
Um sistema de informação garante a confidencialidade dos dados, restringido o acesso de determinados dados apenas a diretores, gestores e profissionais a quem eles se destinam. A restrição pode ser feita conforme o tipo de permissão que o usuário tem ao fazer o login no sistema, o que aumenta a proteção das informações sigilosas do negócio.
Gestão corporativa
A gestão corporativa parte do princípio que todos os colaboradores podem participar ativamente dos processos, opinando e advertindo sobre ações tomadas. Nesse contexto, o sistema de informação age como um catalisador, favorecendo a disseminação de informações, tornando mais dinâmicas as mudanças nas operações e aumentando a produtividade.
Ficou com alguma dúvida? Deixe-a nos comentários para que possamos ajudar a solucioná-la. Aprenda também como criar um negócio digital lucrativo e conte com a consultoria de negócio da InCuca Tech.
Os apps para deixar o smartphone mais seguro garantem privacidade e proteção aos aparelhos. Isso porque eles contam com funcionalidades que impedem a ação de possíveis hackers e invasores.
O celular é, atualmente, um companheiro indispensável para a maior parte das pessoas, e cada vez mais elas pesquisam por comparativo de celulares. Por essa razão, há nele, uma quantidade enorme de dados pessoais, como senhas e fotos.
Nesse sentido, é essencial fazer com que esse armazenamento esteja protegido. Para isso, basta turbinar a segurança dele. Pensando nisso, reunimos 8 apps para deixar o smartphone mais seguro. Confira!
1 – Avast Antivírus & Segurança é um dos apps para deixar o smartphone mais seguro
Se você usa computador, com certeza já deve ter usado ou ouvido falar no Avast Antivírus. Isso porque ele é um dos programas mais conhecidos entre os usuários por proteger o sistema de ataques online.
Esse, que é um dos apps para deixar o smartphone mais seguro, dá a possibilidade de checar e escanear outro app antes dele ser baixado. Além disso, como ele ainda é possível analisar uma rede Wi-Fi, e proteger o aparelho de links infectados.
O Avast, que está disponível para download gratuito para os sistemas Android e iOS, ainda conta com a vantagem de limpeza do espaço, caso o aparelho esteja muito cheio.
2. LastPass Password Manager
O LastPass Password Manager é um app para deixar o smartphone mais seguro que permite o gerenciamento de senhas. Por essa razão, ao baixá-lo, é possível armazenar nomes e senhas de usuário. Assim, não é necessário digitar tais dados para acessar as contas.
De toda forma, conforme a versão do sistema operacional, o LastPass salva essas informações automaticamente. Para se ter uma ideia da segurança que esse aplicativo traz, todo o método é protegido por criptografia.
Disponível gratuitamente para Android ou iOS, o app ainda possui recursos para criar senhas fortes, bem como para proteger números de cartão e outras senhas.
3. Apps para deixar o smartphone mais seguro: Keeper
O Keeper é um gerador de senhas que funciona como um cofre digital. Para se ter uma ideia, ele consegue armazenar um número ilimitado de senhas, até mesmo no tablet. Dessa forma, assim que você acessar qualquer conta, app ou site, ele preenche seus dados na mesma hora.
Com ele, ainda é possível trocar as senhas já criadas por outras mais fortes e ainda escolher o preenchimento automático. Além disso, ele ainda protege arquivos, fotos e vídeos, e ainda possibilita eleger até 5 pessoas, caso você esqueça a senha dele.
O Keeper dá para ser baixado, gratuitamente, em celulares com sistemas operacionais Android ou iOS.
4. Ocultar Fotos & Vídeos é um dos apps para deixar o smartphone mais seguro
O Ocultar Fotos & Vídeos também entra para a lista de apps para deixar o smartphone mais seguro por oferecer a possibilidade de esconder vídeos e fotos da galeria do aparelho. Se o usuário quiser acessá-los, será preciso colocar uma senha, ou mesmo mandar para a nuvem.
Caso alguém tente invadir o celular, as tentativas ficam registradas. De toda forma, dá para ocultar o ícone desse aplicativo, que está disponível para Android gratuitamente, e ninguém saberá que há conteúdos escondidos.
5. Apps para deixar o smartphone mais seguro para crianças: Google Family Link
Esse aplicativo é perfeito para pais que querem deixar as crianças acessarem celulares, porém, desejam fazer isso com segurança. Isso se deve ao fato de que o Google Family Link, permite que os adultos controlem diversos recursos presentes no aparelho.
Devido a esse fato, ele se tornou um dos apps para deixar o smartphone mais seguro para crianças. Remotamente, eles conseguem fiscalizar o número de horas que passam em outros apps, assim como determinar o tempo de uso.
Outra vantagem desse app é que o usuário pode rastrear onde a criança está, caso ela vá para longe de casa, por exemplo. O Google Family Link pode ser baixado por smartphones com Android ou iOS.
6. ExpressVPN
Esse é um dos apps para deixar o smartphone mais seguro que conta com um dos principais serviços de proxy disponíveis atualmente. Dessa forma, o ExpressVPN foi criado a fim de aumentar a segurança durante o acesso à internet.
Por essa razão, dá para navegar por site no modo seguro, oferecendo ainda mais privacidade. E mais: a conexão é toda criptografada. Dessa forma, não há a possibilidade de alguém controlar o que você está fazendo quando estiver conectado.
Assim, ele é ideal para usuários que não querem armazenar seus dados de navegação. O ExpressVPN – VPN Confiável é um app para Android e iOS pago. Contudo, ele disponibiliza 7 dias de testes gratuitos.
7. Apps para deixar o smartphone mais seguro: Firefox Focus
O Firefox, que está disponível para Android e iOS, não poderia ficar de fora da lista de apps para deixar o celular mais seguro. Isso porque ele conta com recursos importantes que certificam a segurança, assim como a privacidade do usuário.
Assim como o ExpressVPN, ele garante que a navegação do usuário não tenha rastro algum. Além disso, ele consegue bloquear possíveis rastreadores online, como dados e anúncios, contribuindo para o carregamento das páginas ainda mais rápido.
8. Alfred Camera
Para finalizar a lista dos apps para deixar o smartphone mais seguro, temos o Alfred Camera. Porém, ele se diferencia um pouco dos que apresentamos durante este artigo. Isso porque ele dá a possibilidade de modificar o aparelho para uma câmera de segurança.
Para isso, é necessário baixá-lo tanto no seu aparelho, assim como no celular em que ele irá atuar como câmera. Dessa forma, é possível ver imagens e áudios simultaneamente. Além disso, há como detectar movimentos já que ele avisa quando alguém estiver no local vigiado. Alfred Camera é gratuito tanto para Android, quanto para iOS.
Conclusão
Como visto, os apps para deixar o smartphone mais seguro possuem uma grande variedade de recursos que protegem e dão mais privacidade aos usuários. Sendo assim, com as nossas dicas, você não irá se preocupar com invasores ou hackers.
Com o boom da internet na década de 1990, aprendemos a navegar na rede e nos conectar com pessoas do mundo todo mesmo sem a Segurança Digital.
Mais do que isso, passamos a trocar informações, trabalhar, fazer pagamentos, estudar, utilizar as redes sociais e até a realizar consultas médicas online.
Desde 2002 os smartphones caíram nas graças dos brasileiros, ganharam espaço privilegiado em nossas mãos e permitem que possamos fazer praticamente tudo com poucos cliques.
De acordo com relatório da plataforma AppAnnie, que avalia apenas celulares Android, os brasileiros passaram, em média, 5,4 horas por dia no celular em 2021, liderando assim o ranking ao lado da Indonésia.
Ainda segundo esse levantamento, o uso do celular tem crescido nos últimos anos, com uma utilização média de 4,1 horas diárias em 2019, passando para 5,2 horas diárias em 2020, e alcançando às 5,4 horas diárias no ano passado.
Mas será que você está seguro durante toda a navegação?
Afinal, o que é Segurança Digital?
Quando estamos em um ambiente online, seja mexendo em redes sociais ou trabalhando conectados a um software na nuvem, realizamos acesso com login e senha, trocamos informações e estamos expostos a diversos riscos.
A Segurança Digital atua para evitar, e até mesmo bloquear, as ameaças digitais. As empresas têm obrigação de cercar-se de cuidados para não expor os dados dos clientes e do próprio negócio.
O time de tecnologia da informação deve oferecer dispositivos e ferramentas que façam o bloqueio de ameaças, bem como recomendar boas práticas que aumentem o nível de segurança e, claro, atuar em caso de problemas.
Durante as atividades realizadas na jornada de trabalho acontecem muitas trocas e transferências de dados, que geralmente ficam armazenados em rede ou na nuvem para garantir o acesso de todos os envolvidos na operação do seu negócio.
Dados comerciais, informações técnicas, resultados e muitos outros são considerados estratégicos e de grande valor para as empresas.
Por isso, atualmente, ter processos e parâmetros que assegurem a segurança da informação é decisivo para o sucesso do negócio.
Mas lembre-se de que a Segurança Digital e a Segurança da Informação devem navegar juntas, garantindo a proteção do negócio como um todo.
Por que a Segurança Digital é tão importante?
Infelizmente, convivemos com muitos riscos à nossa segurança diariamente. Ao caminhar na rua estamos acostumados a guardar carteira, celular e outros bens para dificultar roubos e furtos, além de prestar atenção em pessoas que se aproximam.
No mundo digital também temos que criar hábitos que aumentem a segurança durante a navegação.
Com o uso da internet cada vez mais disseminado, passamos a fazer diversas tarefas da nossa rotina com o uso da tecnologia.
Desta forma, o ambiente virtual é mais uma oportunidade para golpistas e hackers se aproveitarem de vulnerabilidades e conseguirem ter acesso a informações que possam ser valiosas para pessoas físicas e empresas.
Todas as empresas possuem uma gama de informações sobre o próprio negócio, como detalhes de produtos e serviços, análise da concorrência e do mercado, ações de marketing e seus resultados, vendas, perfil e potencial dos clientes etc.
Coletar, estruturar e analisar esses dados exige muito tempo e investimento das empresas, por isso essas e outras informações são extremamente relevantes para as tomadas de decisão.
Agora imagine que toda essa inteligência do seu negócio seja roubada, vazada ou até mesmo vendida… Perder esses dados pode colocar a continuidade do seu negócio em risco, não é mesmo?
Outro ponto que devemos considerar são os dados pessoais de todos aqueles que fazem parte da cadeia produtiva, como os seus clientes.
Ou seja, a LGPD define as regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais e exige das empresas mais proteção aos dados sensíveis e penalidades em caso de não cumprimento.
O vazamento de dados pode resultar em uma grande perda financeira, mas principalmente da confiabilidade da marca, algo tão difícil de conquistar.
A percepção de clientes, parceiros e investidores sobre a segurança da empresa deve ser impecável!
Em resumo, a Segurança da Informação deve ser prioridade para você e todos os colaboradores da sua empresa.
Ter uma janela aberta no ambiente digital é um convite para os bandidos e pode prejudicar sua empresa.
No ano seguinte as vendas virtuais aumentaram 27% e atingiram mais de R$ 160 bilhões. E a previsão para 2022 é bastante positiva, com expectativa de crescimento de 9% no faturamento, de acordo com um levantamento da Neotrust, empresa responsável pelo monitoramento do e-commerce brasileiro.
As compras online ganharam nossos corações, mas quem é que já não sentiu medo ou insegurança ao fazer uma compra?
Seu site precisa ter o certificado SSL (Secure Sockets Layer – em português, Camada de Soquete Seguro), que criptografa os dados do cliente, impedindo que sejam visualizados, interceptados e/ou capturados durante a transferência das informações do navegador web até o servidor que hospeda o site.
O protocolo de segurança implementado pelo certificado SSL utiliza a criptografía de dados para proteger as transações online, assegurando a privacidade e a segurança de dados pessoais, bancários e até de cartões de crédito.
Sites que utilizam a certificação SSL são identificados pelo símbolo de um cadeado ao lado do endereço na URL.
Isso é o que o seu cliente quer ver: um site seguro, fechado contra invasões, que impede que criminosos leiam ou modifiquem as informações transferidas pela internet.
Impacto da Segurança Digital nas vendas
A Segurança Digital existe para nos defender de criminosos que buscam informações pessoais ou que querem promover o vazamento de dados. As ameaças estão por toda parte e os ataques acontecem sempre, e contra empresas de todos os portes.
Em 2021, as Lojas Renner sofreram um ataque de ransomware (sequestro de informações ou de operação que exige pagamento de resgate em criptomoedas). Esse ataque hacker deixou o e-commerce e o aplicativo inoperantes, além de ter ficado indisponíveis diversos sistemas de todas as lojas do Brasil.
Mais recentemente, o Lapsus Group na Americanas S.A. também sofreu ataques que tiraram do ar os sites Submarino, Americanas, Shoptime, Supermercado Now e Sou Barato. Algumas das plataformas ficaram fora do ar por quatro dias.
Já pensou qual foi o prejuízo desses grandes e-commerces? Além disso, os stakeholders ficaram em alerta por conta do risco de vazamento de dados.
Calcular o prejuízo na imagem dessas marcas é um desafio grande, mas não maior do que o esforço que será necessário para recuperar prestígio em termos de segurança.
Segundo o portal O Globo, o prejuízo com vendas não realizadas pode chegar a R$ 100 milhões por dia, além, claro, da resposta imediata do mercado financeiro, que registrou queda de 6% na Bolsa de Valores diante da desconfiança e incertezas gerada por essa crise, o que representa R$ 6 bilhões em perda de valor de mercado.
Os criminosos costumam se aproveitar de vulnerabilidades nos sistemas ou até mesmo de descuidos humanos para invadir os sistemas e bancos de dados e, assim, tentar extorquir as companhias por meio de pedidos de “resgate” da operação em criptomoedas.
Monitoramento de ambientes
O monitoramento de ambientes é um trabalho incansável e ininterrupto. Não se pode parar de olhar para as tentativas de acesso, é preciso conhecer em detalhe o perfil e o tipo de usuário do seu negócio, além de manter-se atento às novas ameaças que surgem a todo instante.
Os profissionais de tecnologia da informação, que são responsáveis pelo monitoramento, analisam constantemente as tentativas de acesso com comportamento suspeito ou peculiar de seus clientes.
O forte da sua atuação é preventiva, ou seja, para que os criminosos não consigam acessar ambientes, plataformas e ferramentas privadas da empresa.
Às vezes os times não conseguem antever uma investida e, nesse caso, exercem um papel fundamental: conduzir e orientar em caso de um incidente.
Outro ponto observado e tratado são as quedas. No monitoramento notam-se quedas do site, que devem ser analisadas e sanadas, garantindo o funcionamento em tempo integral do seu site.
Existem diversas metodologias aplicadas para o monitoramento, mas de uma forma geral essa operação deve identificar informações críticas, analisar as ameaças e vulnerabilidades, avaliar os riscos e aplicar um plano de ação.
Ou seja, terceirizar o monitoramento de segurança com a InCuca é a forma mais eficaz de ter um time altamente capacitado e atualizado para minimizar os riscos do seu negócio.
Por que monitorar?
Em tempos de pandemia, a vacina é uma das medidas mais importantes no combate a doenças. No ambiente digital, o monitoramento age para prevenir o ataque de vírus às companhias.
Um estudo realizado pela Forrester revelou que, no Brasil, 96% das companhias enfrentaram pelo menos um ataque cibernético; 16% das organizações tiveram que pagar um resgate pelo ransomware; e 83% dos entrevistados já esperam que o aumento desses ataques impacte em seus negócios.
Ou seja, provavelmente sua empresa já passou por uma tentativa ou, infelizmente, passará em breve. E é por isso que você não pode colocar em risco a operação do seu negócio, os dados dos seus clientes ou mesmo as vendas de um período.
A prevenção, o monitoramento e a manutenção são fundamentais para a saúde do seu negócio no ambiente digital.
Tal liderança não é à toa, mas fruto de usabilidade, praticidade e possibilidades de customização, o que também desperta o interesse de criminosos no ambiente digital.
Você sabia que em 2021 o Brasil ficou em quinto lugar entre os países que mais sofreram ataques hackers?
Isso mesmo! Foram mais de 9 milhões de ocorrências registradas de acordo com um levantamento da consultoria Roland Berger.
Atualização do WordPress
Se o seu site é WordPress, então é preciso atualizá-lo frequentemente para evitar vulnerabilidades, como instalação de malwares, vírus e spammers, ter acesso a novas funcionalidades e garantir o melhor desempenho da plataforma.
Com certeza o principal motivo para manter o código do seu site atualizado é reduzir as falhas de segurança.
Fique sempre atento aos alertas de atualização no WP-admin e obtenha sempre a versão mais recente disponível do WordPress.
Manter seu site atualizado, seguro e com bom desempenho é fundamental também para conquistar relevância nos sites de busca para o seu negócio e, assim, aumentar o tráfego, que faz suas vendas crescerem. Ou seja, um ciclo virtuoso.
Atualização de Temas
Outra vantagem do WordPress é a diversidade de templates para todo tipo de conteúdo digital, como sites institucionais, e-commerces, blogs, portais de notícias e muito mais.
E claro que você pode customizar e personalizar o visual escolhendo o tema que melhor apresenta o seu negócio online.
No WordPress, você encontra opções de temas gratuitos ou pagos (premium).
Se você optar pela versão paga terá como vantagens mais funcionalidades, possibilidades de personalização, além de contato com uma equipe de suporte.
Fique atento às notificações da plataforma, pois os temas também são atualizados para estarem sempre compatíveis com a última versão do WordPress.
Atualização de Plugins
No WordPress existem diversos plugins para melhorar as funcionalidades do site. Para você ter uma ideia, são mais de 50 mil plugins disponíveis para instalação, que permitem criar galerias de fotos, incrementar a segurança do site e até aumentar o potencial do seu site e melhorar a velocidade de carregamento das páginas.
Infelizmente, ainda não há uma opção de atualização automática de plugins no WordPress. Então, esteja atento e faça o acompanhamento para que elas estejam sempre em dia.
Atualização de Segurança
Para ter mais praticidade, é recomendado habilitar as atualizações automáticas do WordPress. Assim, o administrador do site não precisa atuar para que as modificações sejam realizadas.
Para optar pela atualização de segurança automática basta implementar uma linha de código na pasta raiz do seu WordPress.
Por isso, saiba que em alguns sites mais complexos, em casos de falhas ou incompatibilidades de temas e plugins, a atualização manual é recomendada.
Se esse for o caso da sua página, então lembre-se de frequentemente acessar o painel de controle e seguir com o processo de update manualmente.
Como se proteger de ataques cibernéticos?
Compartilhar informação e estabelecer uma cultura de segurança contra ataques cibernéticos é a melhor forma de proteção. Tenha em mente que é necessário oferecer treinamentos sobre segurança digital e segurança da informação a todos os profissionais da empresa.
Acima de tudo, qualquer um está suscetível a cometer um deslize, abrir uma brecha e expor a companhia.
A pandemia e o trabalho em formato home office são os principais fatores impulsionadores dessa mudança de comportamento.
De acordo com dados obtidos pelo FortiGuard Labs, o laboratório de inteligência de ameaças da empresa de segurança cibernética Fortinet, o Brasil teve mais de 8,4 bilhões de tentativas de ataque cibernético em 2021, sendo que o trabalho remoto ainda é a porta de entrada para ataques nas redes corporativas.
Além disso, independente de estar usando um dispositivo pessoal ou profissional devemos seguir alguns cuidados básicos de navegação para nos proteger contra os ataques cibernéticos.
Confira algumas dicas simples que preparamos para você seguir quando usar o computador ou mesmo o smartphone.
Dicas de Segurança Digital ao usar o computador
Podemos estar mais vulneráveis no computador. Por isso, redobre a atenção enquanto navega e siga as recomendações a seguir.
Instale um Antivírus
Contar com um bom antivírus ativo em seu computador, seja desktop ou notebook, ajuda contra vírus e malwares, protegendo o computador, a rede à qual está conectado e, claro, a sua privacidade.
Esse software vasculha a máquina e faz a remoção dos vírus, inclusive auxiliando no bom desempenho do computador.
Na hora de escolher um antivírus para instalar em sua máquina, observe se:
é fácil de instalar
possui atualizações constantes do banco de vírus (lembre-se de que os criminosos são criativos e não param de inovar)
o processamento é na nuvem e se faz pouco uso da memória RAM
Insira um Firewall
A principal função do firewall é criar uma barreira entre a rede interna da empresa e uma rede externa, mas conta também com parâmetros de segurança que monitoram os acessos, bloqueando acessos indevidos pré-estabelecidos.
Portanto, essas configurações de controle de tráfego são muito importantes para evitar operações de risco em computadores corporativos.
Utilize VPNs
As VPNs (Virtual Private Network) são uma forma de estabelecer conexão segura com a internet. Como o tráfego é criptografado de ponta a ponta, a segurança contra ataques externos aumenta, além de disfarçar o seu IP, tornando a localização invisível.
Da mesma forma, as vantagens do uso de VPN são muitas, como acesso a conteúdos privados de forma remota, proteção em conexões públicas de WiFi, evita discriminação de preços, aumento da segurança bancária e de compras online e muito mais.
Faça backups
Estabelecer uma rotina de backups com salvamento em local seguro é uma forma simples de evitar dores de cabeça, desde a perda acidental de arquivos por falha física ou humana até se resguardar em caso de ataques.
Ter uma cópia na nuvem garante a sua tranquilidade e a integridade de banco de dados, arquivos de usuários e configurações.
Dicas de Segurança Digital ao usar o smartphone
Em outras palavras, a vulnerabilidade também existe nos sistemas operacionais e são exploradas por cibercriminosos a todo momento.
Com cada vez mais tarefas sendo realizadas pelo celular, veja como ficar protegido enquanto navega na palma da mão!
Por exemplo, se você tentar acessar a ferramenta pelo celular receberá uma notificação no computador e o contrário também acontece.
Verificação em duas etapas
Diversos sites e aplicativos já utilizam a verificação em duas etapas, que funciona como um reforço na segurança que visa impedir acessos não autorizados mesmo se a senha for comprometida.
Na prática, ao ser registrada uma nova tentativa de acesso, o usuário é notificado em um segundo ambiente ou canal de comunicação para confirmar que se trata dele mesmo fazendo essa solicitação.
Ao oferecer a autenticação de duas etapas, sua empresa aumenta a confiança dos usuários, já que em caso de tentativa de fraude eles serão notificados.
Instale um Antivírus
Como falamos, os vírus são mais comuns em computadores, mas também podem infectar smartphones, então vale a pena ter um antivírus.
O sistema Android oferece mais proteção e esconde mais os dados do que outros sistemas, mas ainda tem várias limitações.
Infelizmente, a perspectiva é de que os ataques cibernéticos se intensifiquem.
Criminosos utilizam recursos cada vez mais sofisticados, fazendo com que os ciberataques atinjam novos patamares e, inclusive, empresas líderes de mercado.
É importante, também, estar atento aos ataques de ransomware e ameaças móveis.
Então, para manter seu negócio seguro, conte com a InCuca, especialista em Segurança Digital em sites e plataformas WordPress.
Para empresas, contar com especialistas no assunto é um diferencial de sucesso!
Com a InCuca, você pode ter uma estratégia de segurança em multicamadas, com controles e ferramentas implementados para tais processos, esteja em conformidade com a LGPD, respeitando os direitos dos usuários e utilizando criptografia de padrão internacional em todos os dados coletados.
Solicite uma apresentação para saber como implementar todos os recursos de Segurança Digital em sua empresa no botão abaixo:
Ainda, conforme um estudo recente da NETSCOUT Threat Intelligence, os ataques cibernéticos cresceram 16,17% no Brasil no primeiro semestre deste ano em comparação ao mesmo período de 2020.
Os ciberataques têm como alvo empresas de qualquer tamanho, incluindo sites institucionais, lojas virtuais, blogs, landing pages, etc.
Então, para que sua instituição não faça parte dessas estatísticas, continue a leitura e confira nossas dicas de boas práticas em segurança digital.
Quais problemas você pode evitar ao utilizar boas práticas em segurança digital?
A tecnologia digital é uma grande equalizadora. Ela fornece a qualquer organização – independentemente de seu tamanho – o potencial para competir no mercado de hoje.
Mas toda essa interconexão também traz consigo maior risco cibernético. Nem sempre na rotina corrida das empresas se pensa sobre isso. Então, aproveite este momento e reflita: o que um ciberataque acarretaria para sua organização?
Falhas de segurança, como o vazamento de dados, podem levar a problemas de reputação e credibilidade, perda de leads e de vendas e, em alguns casos, até ao fechamento do negócio.
Isso pode ser evitado ao aplicar boas práticas em segurança digital, mantendo seus canais protegidos contra invasões e vazamento de informações de seus clientes e sua empresa protegida contra multas onerosas.
Além disso, você evita que seu site fique fora do ar, o que também pode gerar grandes prejuízos, como a perda de acessos, engajamento e vendas, além da insatisfação de seus clientes.
Ainda há um benefício extra: sites e blogs seguros resultam em uma melhor experiência ao usuário, o que poderá refletir no ganho de autoridade e em um melhor ranqueamento nos sites de busca.
Evite riscos com essas boas práticas em segurança digital
Muitas empresas acabam pensando sobre segurança digital apenas quando sofrem algum ataque. Esse comportamento reativo pode gerar mais custos e problemas para seu negócio.
Por isso, o indicado é ser proativo, realizando o monitoramento constante para detectar eventuais vulnerabilidades em seus sistemas e canais digitais.
2. Acesse seu sistema apenas através de conexões seguras
Não acesse seu sistema CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, como o WordPress) em redes públicas ou de Wi-Fi aberto.
Ao invés disso, utilize conexões via cabo ou com protocolos de segurança como WPA-2, WPA ou WEP.
Por isso, uma das boas práticas em segurança digital é utilizar senhas fortes e não repeti-las. Assim, as senhas devem ter letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
Sempre crie uma senha exclusiva para cada nova solicitação de login e atualize-a frequentemente. Outro cuidado importante é jamais armazená-la no diretório do site.
4. Mantenha o software e os plugins atualizados
Diariamente, inúmeros sites são comprometidos devido a softwares desatualizados. Hackers e bots vasculham a web em busca de canais com esse tipo de vulnerabilidade.
Por isso, as atualizações são vitais para a segurança digital. Se o software ou os aplicativos do seu site não estiverem atualizados, eles não estarão seguros.
Então, não negligencie as solicitações de atualização de software e plugin. Essas geralmente contém aprimoramentos de segurança e reparos de vulnerabilidades. Algumas plataformas permitem atualizações automáticas, outra opção para garantir a segurança do seu canal digital.
5. Limite as tentativas de acesso
Você sabia que cibercriminosos podem tentar invadir sua plataforma CMS inserindo várias combinações de login e senha nela?
Uma das boas práticas em segurança digital que ajudam a evitar que eles sejam bem-sucedidos é instalar plugins que limitem as tentativas massivas de acesso.
Não há motivo para correr esse risco, certo? Então, utilize apenas temas e plugins originais e oficiais.
7. Utilize ferramentas para análise web
Essas ferramentas são utilizadas para o monitoramento de atualizações do site, de confiabilidade (período em que o canal permaneceu no ar durante o mês) e vulnerabilidade de plugins e temas.
Portanto, elas são primordiais para controlar a segurança de seus canais digitais, permitindo a identificação proativa de eventuais vulnerabilidades.
8. Tenha certificado HTTPS e SSL
Se o seu site ainda não estiver usando o protocolo HTTPS, isso precisa ir para o topo da sua lista de prioridades. Afinal, isso basicamente informa aos visitantes do seu site que eles estão interagindo com o servidor adequado e nada mais pode alterar ou interceptar o conteúdo que está sendo visualizado.
Sem HTTPS, um hacker pode mudar as informações na página para coletar informações pessoais dos visitantes do seu site. Por exemplo, eles podem roubar informações de login e senhas dos usuários.
Como se isso não fosse motivo suficiente para utilizar, o protocolo HTTPS também ajuda a melhorar a classificação de sites em buscadores. O Google recompensa os canais digitais que utilizam essa medida de segurança.
Além disso, você pode elevar a segurança combinando seu HTTPS com um certificado SSL (secure sockets layer). Isso é especialmente necessário para sites de comércio eletrônico, pois os usuários enviam informações confidenciais, como números de cartão de crédito, nomes e endereços.
Os certificados SSL criptografam a comunicação entre o servidor e o navegador do usuário. Esta é uma camada adicional de criptografia muito relevante para manter seu site seguro.
9. Implemente firewalls para segurança do site
O uso de firewalls é uma das boas práticas em segurança digital mais importantes. Um firewall protege o site bloqueando conexões maliciosas que podem comprometer sua segurança.
10. Altere as configurações padrão do CMS
Os ataques mais comuns contra sites são totalmente automatizados. O que muitos bots de ataque contam é que os usuários tenham suas configurações de CMS padrão.
Então, entre as boas práticas em segurança digital, altere suas configurações padrão imediatamente. As mudanças ajudarão a prevenir a ocorrência de um grande número de ataques.
As configurações do CMS podem incluir o ajuste de comentários de controle, visibilidade do usuário e permissões.
Um exemplo de alteração importante de configuração padrão é “permissões de arquivo”. Você pode alterar as permissões para especificar quem pode fazer o que em um arquivo (ler, escrever, executar).
11. Faça backup do seu site
Uma das melhores práticas para manter seu site seguro é ter uma boa solução de backup. Isso permitirá restaurar dados e evitar longos períodos fora do ar, se for o caso.
Os funcionários com permissões de acesso a áreas específicas do site podem cometer erros que resultam em ataques desastrosos. Para minimizar os riscos, os proprietários de sites devem implantar mecanismos robustos de controle de acesso, que aumentarão a segurança limitando o número de pessoas cujas atividades podem resultar em erros.
Por exemplo, inicialmente, não haveria necessidade de permitir que um criador de conteúdo acesse a parte codificada do site. Apenas um desenvolvedor ou administrador de site, a princípio, deveria acessá-la. O mesmo se aplica a todas as funções, incluindo desenvolvedores externos, blogueiros convidados, consultores ou designers, por exemplo.
Agora é hora de colocar estas dicas em prática! Você gostou de saber mais sobre essas boas práticas em segurança digital? Quais a sua empresa já utiliza? Deixe sua mensagem nos comentários e continue acompanhando nosso blog.
Nós usamos cookies no nosso website para lhe dar uma experiência mais relevante.
Revisar consentimento
Aviso de privacidade
Este website usa cookies para melhorar a sua experiência enquanto navega. De todos eles, os cookies que são categorizados como necessários são armazenados no seu navegador, já que são essenciais para funcionalidades básicas. Nós também utilizamos cookies de terceiros para entender como você utiliza o nosso website. Para estes cookies você pode negar o consentimento.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Cookie
Duração
Descrição
_ga
2 years
The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_ga_YLF9KKXQGN
2 years
This cookie is installed by Google Analytics.
_gat_UA-48945229-1
1 minute
A variation of the _gat cookie set by Google Analytics and Google Tag Manager to allow website owners to track visitor behaviour and measure site performance. The pattern element in the name contains the unique identity number of the account or website it relates to.
_gcl_au
3 months
Provided by Google Tag Manager to experiment advertisement efficiency of websites using their services.
_gid
1 day
Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
_hjAbsoluteSessionInProgress
30 minutes
Hotjar sets this cookie to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.
_hjFirstSeen
30 minutes
Hotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores a true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this user.
_hjid
1 year
This is a Hotjar cookie that is set when the customer first lands on a page using the Hotjar script.
_hjIncludedInPageviewSample
2 minutes
Hotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data sampling defined by the site's pageview limit.
CONSENT
2 years
YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
Cookies necessários são aqueles absolutamente essenciais para o website funcionar propriamente. Estes cookies garantem o funcionamento básico do website.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Cookie
Duração
Descrição
_fbp
3 months
This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
bscookie
2 years
This cookie is a browser ID cookie set by Linked share Buttons and ad tags.
test_cookie
15 minutes
The test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the user's browser supports cookies.
VISITOR_INFO1_LIVE
5 months 27 days
A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSC
session
YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devices
never
YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-id
never
YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Cookie
Duração
Descrição
bcookie
2 years
LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID.
lang
session
This cookie is used to store the language preferences of a user to serve up content in that stored language the next time user visit the website.
lidc
1 day
LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection.
