Autor · Fundador e CEO da Incuca
Lucas Adiers Stefanello
Lucas Adiers Stefanello fundou a Incuca em 2013, em Florianópolis, e é o CEO da empresa.
- 13anos à frente da Incuca
- 101artigos publicados
- 20lives em vídeo no site
Sobre Lucas
A Incuca junta num lugar só os dados de site, anúncios, CRM e financeiro, mostra onde a venda trava e tem um time de engenharia que corrige o que está atrapalhando. O nome disso no mercado é RevOps, operações de receita.
Aqui ele escreve sobre gestão com dados, arquitetura de receita, busca por IA e sites que geram negócio, sempre do lado de quem decide: qual número merece virar decisão, e quando e por que mexer em cada parte da operação.
Também idealizou e coordena a Comunidade Incuca, que reúne gestores de marketing, vendas e operação em lives semanais para discutir decisões com dados: https://incuca.net/comunidade/
Nas lives da Comunidade
Toda quarta, ao meio-dia, Lucas conversa ao vivo com quem decide marketing, vendas e dados. Cada live vira um artigo aqui no site.
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50 min 8 maio 2026
Agência de marketing sem vendedor nem CRM: o que fazer antes
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52 min 13 maio 2026
DRE do marketing: como mostrar que a área não é só custo
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1 h 16 min 15 maio 2026
Metodologia ágil na indústria: por que trava em um setor só
Artigos de Lucas
Como provar resultado do marketing de conteúdo à diretoria
Conteúdo leva meses para virar contato de venda, e a cobrança chega antes. Guilherme Almeida mostra como defender o trabalho com dados e com a comparação com concorrentes. Ele também mostra o básico bem montado: persona, palavra-chave, página de captação e sequência de e-mails.
Publicado em 12 de outubro de 2026
Como provar resultado do marketing para a diretoria sem estar lá
A diretoria quer saber o que o marketing trouxe em venda. A resposta cabe em três telas: de onde veio cada venda, onde o cliente trava e o que cada decisão mudou. A primeira começa com um campo de origem no CRM.
Publicado em 12 de outubro de 2026
Teste de incrementalidade: o anúncio trouxe venda nova?
Atribuição mostra por onde a venda passou. O teste de incrementalidade mostra se ela viria sem o anúncio. O guia explica três tipos de teste, o que medir no CRM, onde o time comercial registra as vendas, e como levar a receita incremental à diretoria.
Publicado em 12 de outubro de 2026
Padrão de UTM: checklist para a origem da venda chegar ao CRM
Padrão de UTM é a regra que mantém o mesmo nome para cada canal, do link até o negócio no CRM. Sem ela, a venda perde o dono. O checklist cobre nomes, dono da planilha, campos ocultos e o tráfego que chega sem marcação.
Publicado em 6 de outubro de 2026
Onde a empresa perde dinheiro: 7 perguntas para achar o furo
A receita acontece ao longo de um caminho com mais de 20 pontos. Sete perguntas, uma por território, mostram onde você tem o número na mão e onde chuta. O placar vai de 0 a 14 e aponta o que atacar primeiro.
Publicado em 1 de outubro de 2026
Por que agências digitais fecham cedo (e o que segura 10 anos)
Agência depende do terreno em que nasce: mercado que entenda o que compra e possa pagar. Fernando Prudêncio conta os erros do dia um da Neoplan, o corte de 23 para 8 entregas e o momento em que precisou trocar a cabeça de publicitário pela de gestor.
Publicado em 1 de outubro de 2026
Maturidade digital da empresa: em que degrau a sua está?
Maturidade digital se mede por quem faz o trabalho de atrair e vender, não por faturamento. São sete degraus. Embaixo, a dor é não ser achado. No meio, provar de onde veio o cliente. No topo, achar onde o dinheiro parou.
Publicado em 1 de outubro de 2026
Marketing com uma pessoa só: a rotina mínima de medição
Quem toca o marketing sozinho perde primeiro a medição, e depois não consegue dizer de onde veio a venda. Esta é a rotina mínima: quatro conferências por semana, três por mês e uma revisão de cinco pontos por trimestre.
Publicado em 1 de outubro de 2026
Como unificar CRM e dados quando cada área tem um número
Operação com três CRMs não tem três verdades, tem três recortes de um processo que ninguém desenhou. A ordem que funciona é mapear o processo, centralizar o dado em um lugar só e só então montar indicador.
Publicado em 30 de setembro de 2026